Politica Noastră de Confidențialitate

La ProCom România, protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate esențială în toate activitățile noastre. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, păstrăm și protejăm informațiile dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 din România. Prin utilizarea site-ului nostru eprocom.org și prin participarea la programele noastre, vă exprimați acordul cu privire la practicile descrise mai jos.

Ce Date Colectăm și Cum

Colectăm date cu caracter personal în mod limitat și transparent, cu scopul de a vă oferi serviciile promovate prin intermediul organizației noastre profesionale de comunicare din România. Datele sunt obținute atât direct de la dumneavoastră, cât și automat prin intermediul tehnologiilor standard ale site-ului.

Date furnizate direct

Când interacționați direct cu noi, de exemplu prin completarea formularului de contact de pe eprocom.org sau prin înscrierea la programele noastre educaționale și de sprijin, puteți furniza informații precum:

• Numele și prenumele dumneavoastră
• Adresa de e-mail
• Număr de telefon
• Detalii relevante pentru înscrierea la un program specific (de exemplu, pentru a vă înscrie în Grupul de sprijin DORINTA pentru pacienți cu cancer de sân)

Date colectate automat

În timpul navigării pe site-ul nostru, anumite informații tehnice sunt colectate automat. Acestea pot include adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata vizitei și alte metrici de trafic. Aceste date sunt utilizate în scopuri de securitate și analiză pentru a îmbunătăți performanța site-ului pentru utilizatorii din România.

Utilizarea Cookie-urilor și Tehnologiilor Asemănătoare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționalități de bază și pentru a înțelege mai bine modul în care este utilizat, permițându-ne să îmbunătățim constant experiența oferită.

Tipuri de cookie-uri utilizate

Folosim două categorii principale de cookie-uri:

• Cookie-uri esențiale: Sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului, permițând navigarea și utilizarea funcțiilor de bază.
• Cookie-uri de analiză: Utilizăm servicii precum Google Analytics pentru analiza traficului web, care ne ajută să analizăm modul în care interactuează vizitatorii cu conținutul nostru, fără a identifica în mod direct persoane individuale.

Cum puteți gestiona cookie-urile

Majoritatea browserelor vă permit să controlați setările cookie-urilor, putând să le blocați sau să le ștergeți. Rețineți că dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului nostru. Detalii specifice despre gestionarea preferințelor se găsesc în secțiunea de ajutor a browserului pe care îl utilizați.

Analiza Datelor și Scopul Procesării

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod legitim, transparent și pentru scopuri specifice, legate de activitatea de comunicare profesională a ProCom în România.

Scopuri specifice de procesare

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• Răspunsul la solicitările și întrebările dumneavoastră transmise prin site.
• Gestionarea înscrierilor și participării la programele noastre, inclusiv cele dedicate pacienților oncologici.
• Analiza și îmbunătățirea performanței site-ului eprocom.org și a conținutului nostru.
• Trimiterea de comunicări relevante și de actualizări despre inițiativele ProCom, doar pe baza consimțământului dumneavoastră.

Baza legală

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe una sau mai multe dintre următoarele temeiuri legale: executarea unui contract (ex: înscrierea la un program), consimțământul dumneavoastră explicit, interesul legitim al nostru în îmbunătățirea serviciilor și respectarea obligațiilor legale impuse de legislația românească.

Partajarea cu Terți și Furnizori de Servicii

Pentru a ne desfășura activitățile în mod eficient și sigur, ne putem baza pe parteneri de încredere care ne oferă servicii tehnice esențiale.

Furnizori de servicii

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu terți care ne ajută în operarea site-ului și a serviciilor, precum:

Furnizor de servicii	Scopul partajării
Furnizorul de hosting M247 România	Găzduirea și securitatea infrastructurii site-ului web.
Furnizori de platforme de e-mail marketing	Pentru gestionarea comunicărilor electronice, doar dacă ați dat consimțământul.

Toți acești furnizori sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și securitatea datelor și să le prelucreze doar conform instrucțiunilor noastre.

Transferuri internaționale

În marea majoritate a cazurilor, datele sunt procesate în cadrul Spațiului Economic European (SEE). Dacă orice transfer de date ar avea loc în afra SEE-ului, acesta se va face exclusiv pe baza garanțiilor adecvate și în conformitate cu reglementările GDPR și cu Legea nr. 190/2018 din România.

Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și a legislației naționale de aplicare, aveți o serie de drepturi importante în calitate de persoană vizată.

Lista drepturilor

Aveți dreptul la:

• Acces la datele dumneavoastră pe care le prelucrăm.
• Rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Restricționarea prelucrării în anumite împrejurări.
• Portabilitatea datelor, adică să primiți datele într-un format structurat și să le transmiteți altui operator.
• Opoziția față de prelucrarea pe temeiul interesului legitim.
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Cum puteți solicita exercitarea drepturilor

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact din secțiunea finală a acestei politici. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termenul legal prevăzut de GDPR, de obicei într-o lună.

Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal strict pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând și termenele de conservare impuse de legislația românească.

Criterii de stocare

Perioada exactă de stocare depinde de context. De exemplu, datele asociate înscrierii în Grupul de sprijin DORINTA vor fi păstrate pe durata desfășurării programului și pentru o perioadă rezonabilă ulterioară pentru activități de raportare și evaluare, sau pe o perioadă mai lungă dacă legislația specifică o impune. Datele de trafic web analizate prin Google Analytics sunt păstrate pentru o perioadă limitată configurată în serviciu.

Procedura de ștergere

La expirarea perioadei de păstrare, datele dumneavoastră vor fi șterse sau anonimizate în mod sigur, folosind proceduri tehnice și organizatorice care să asigure imposibilitatea recuperării ulterioare a informațiilor.

Cum Ne Puteți Contacta

Suntem aici pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale și pentru a vă exercita drepturile garantate de lege.

Datele de contact ale operatorului

Operatorul de date este ProCom (Centrul de Comunicare Profesională). Pentru orice solicitare legată de protecția datelor, inclusiv pentru a retrage consimțământul sau pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne scrieți la adresa dedicată: [email protected].

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România, și anume la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Ne angajăm să revizuim și să îmbunătățim constant politicile noastre pentru a vă asigura cea mai bună protecție a datelor în România.